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账号安全

验证码只由本人使用,异常操作先停止再判断

账号安全的核心不是记住复杂术语,而是建立几个稳定动作:不转发验证码、不在陌生页面重复输入敏感信息、共享设备及时退出、遇到异常请求先停止操作。

四个动作

遇到异常情况时可以直接照着做

这些动作适用于可疑消息、异常登录提示和不明操作请求。

01

停止当前操作

不继续点击来源不明的链接,也不为了“解决问题”重复输入敏感信息。

02

不提供验证码

验证码用于本人确认操作,不应转发给任何第三方。

03

检查登录环境

确认是否正在共享设备、陌生网络或不熟悉的页面中操作。

04

从站内入口求助

通过帮助、安全与联系反馈页面继续处理,不跟随可疑消息给出的替代路径。

共享设备

离开设备前,账号状态比页面关闭更重要

仅关闭浏览器窗口不一定等于退出账号;在公共或多人共用设备上,应检查登录状态和本地记录。

  • 完成使用后退出账号或结束相关会话。
  • 确认浏览器是否保存了不希望保留的登录信息。
  • 根据需要清理本地历史和收藏记录。
  • 不要把敏感信息保存在不受自己控制的设备中。
帮助

账号安全常见问题

当前主题的常见说明。

继续浏览

不确定一条消息是否可信时,不要沿着它继续操作

回到站内帮助、安全与反馈入口重新判断,是更稳妥的处理方式。